Technicien support applicatif N2/N3 - Consept

Technicien support applicatif N2/N3

Informatique
Publié le 19 octobre 2018
  • Secteur Industrie
  • Type de contrat CDI
  • Lieu 31 - Toulouse
  • Expérience 3 à 5 ans, 6 à 9 ans
  • Rémunération

Description

Vous aimez être à l’écoute des utilisateurs et apporter votre aide sur des incidents complexes ? 

La recherche de solution et les challenges liés à la gestion d’un ERP font partie de votre quotidien et vous souhaitez apporter vos compétences à une grande entreprise ?

 

Notre client a besoin de vous !

 

Technicien support niveau 2 et 3 sur une application de gestion budgétaire et comptable, vous serez amené à gérer les demandes des utilisateurs et de la DSI :

  • PMAD (via ticketing)
  • mise en oeuvre de solution, clotûre des incidents
  • utilisation et capitalisation de la base d econnaissances

En direct sur le site de notre client, vous intégrerez une équipe de TMA et une formation vous sera dispensée sur place.

 

De formation Bac +2/3 en informatique, vous avez une expérience de 2 ans minimum en intervention niveau 2. 

Pour déposer votre candidature,
merci de bien vouloir remplir le formulaire ci-dessous…

Nous utilisons au sein de Consept un document beaucoup plus précis que le CV : le Dossier Technique Détaillé de compétences (DTD). Ce document est la cartographie des savoir, savoir être et savoir-faire de chacun. Il nous accompagne dans le recrutement ainsi que dans le suivi de nos collaborateurs. Afin de nous aider dans votre futur intégration vous pouvez dès à présent compléter ce document à partir d’un dossier fictif : Modèle de DTD (Dossier Technique Détaillé) à remplir.

Une fois celui-ci remplit, vous pouvez nous le faire suivre grâce au formulaire ci-dessous (au format .docx ou .pdf).

Néanmoins, si le temps vous manque, envoyez nous simplement votre CV.

  • Taille max 2Mo - Formats acceptés : .doc, .pdf, .jpg
    Types de fichiers acceptés : doc, pdf, jpg.
  • Taille max 2Mo - Formats acceptés : .doc, .pdf, .jpg
    Types de fichiers acceptés : doc, pdf, jpg.

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant Consept par courrier au siège social.

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